“谢谢!谢谢!太感谢你们了!
要不是你们,
我的钱包还有我的身份证、银行卡
这些重要的东西
真的就找不回来了。”
前不久,
刘大姐双手托着一面印有
“拾金不昧,品德高尚”的锦旗
来到了北京国基郑州区域地铁2号线项目
贾河站车站控制室,
连声感谢北京国基项目
跟车保洁经理宋慧芬以及车站人员
拾金不昧,并千方百计归还失物的好品德。
图 | 失主赠送锦旗(宋慧芬【左一】)
事情还要从几天前说起。
3月22日,
郑州地铁2号线列车像往常一样抵达贾河终点站,
北京国基地铁跟车保洁经理宋慧芬
立刻麻利地开始了车厢保洁工作,
当她弯腰擦拭车厢座椅时,
看见一个钱包静静躺在角落里,
鼓鼓囊囊的似乎装着很多东西,
想必失主一定很着急。
宋大姐不敢耽搁,
马上拿着钱包来到车控室,
开包查看后发现包里有1600余元现金、
还有数张银行卡、身份证和社保卡等重要证件。
图 | 工作中的宋慧芬
正当大家集思广益,
想要赶快寻找失主的时候,
宋大姐发现身份证上的住址就在自家附近,
“这个失主的家庭住址离我家不远,
我发动我周边的亲朋好友们都问问
说不定能找到。”
宋大姐主动上前说道。
图 | 工作中的宋慧芬
随后几天,
宋大姐就开始在自己的朋友圈、邻居群里
发布失物招领信息,
平时上下班途中遇到熟人朋友
也会问起是否认识失主。
终于功夫不负有心人,
失主刘大姐的一个朋友就在邻居群里,
并将在群内看到失物招领信息的事
告知给了刘大姐。
随后,
通过与宋大姐电话联系及物品核对,
确认钱包正是刘大姐前几天遗失的那个。
电话里双方都很高兴和激动,
并约定第二天认领归还。
“得知失主找到了,
项目上的同事们也都跟着高兴。”
宋大姐回忆道。
图 | 工作中的宋慧芬
3月27日,
失主刘大姐如约来到
北京国基地铁2号线贾河站车控室,
同时还带来了一面鲜艳的锦旗
并郑重地交到宋大姐手中,
“谢谢你们,谢谢!
钱包里的证件对我真的很重要,
当时我都想着再也找不回来了,难受极了,
没想到还能失而复得,
这都多亏了你们了,
不仅拾金不昧,
还想方设法地找到我,还给我,我真的很感动。”
失主刘大姐激动地说道。
图|北京国基地铁2号线项目跟车经理宋慧芬
“这都是我应该做的,
我们任何一位同事遇到这种情况,
都会这样做的。”
收到锦旗的宋大姐有些腼腆地说。
北京国基在日常员工培训中就一直强调
要把业主客户当作亲人、朋友,
急客户所急,想客户所想,
这面锦旗,
对于北京国基来说是荣誉,也是鼓励,更是动力,
今后全体北京国基人也将
一如既往,坚守初心使命,
用实际行动践行
“诚信胜于生命,责任重于泰山”的企业价值观。
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